FAQ: preguntas más frecuentes
Aquí hay una lista de nuestras respuestas a las preguntas frecuentes de nuestros clientes.
FAQ = Frequently Asked Questions
¿Se pueden compensar las entregas con Seguro inválido?
Si aún no dispone del correspondiente decreto, estaremos encantados de ayudarle.
¿Tiene experiencia con la alopecia?
¿Tiene experiencia con la alopecia?
¿Puedo recibir un artículo de visualización?
¿Puede llegar a un acuerdo directamente con el AHV / IV?
¿Puedo bañarme con peluca?
Sin embargo, es aconsejable lavar la peluca después de cada contacto con agua salada o clorada.
¿Puedo peinar una peluca con un cepillo?
Las pelucas con pelo ondulado no deben cepillarse, sino sólo sacudirse.
¿Qué son las pelucas Carnaval?
¿Puede enviarme un catálogo?
Sin embargo, las páginas web están codificadas de tal manera que una impresión en formato A4 en vertical u horizontal producirá un buen resultado de impresión.
¿Tengo calor debajo de una peluca?
Las pelucas de alta calidad son muy ligeras y no dan más calor que tu propio pelo.
¿Comprar Barberia Cabello a particulares?
Es muy probable que, al menos en Suiza, no encuentres a nadie que te compre el pelo.
¿Son mejores las pelucas de pelo natural?
¿Son las pelucas de cabello artificial de menor calidad que las de cabello humano?
Voy a someterme a quimioterapia, ¿cuándo debo comprar una peluca?
¿Puedo colorear mi peluca?
Puede resultar difícil cambiar el color de las pelucas de cabello humano porque todo el cabello está pretratado. Por lo tanto, deben evitarse los cambios de color.
¿Se pueden hacer también repedidos de modelos que ya no están disponibles?
Es muy posible que un modelo siga disponible, pero ya no en el color ya entregado. Sin embargo, hay que tener en cuenta que la mayoría de los modelos ya no están disponibles porque hoy en día son comunes calidades mejores.
El plazo de entrega es de unos dos meses y deben obtenerse al menos tres modelos al mismo tiempo.
¿Las pelucas se pueden guardar bien?
¿Cómo puedo encontrar el color de pelo adecuado para mi peluca?
Si te tiñes el pelo, la denominación del color también ayuda.
¿Puedo cortarme la peluca?
Los flequillos, sin embargo, siempre se producen un poco más largos y normalmente hay que cortarlos un poco.
¿Cuál es el plazo de entrega de los pedidos?
Pelucas que están en stock con nuestros proveedores, el plazo de entrega es de unos 5 - 10 días hábiles.
Pelucas que no están en stock con nuestros proveedores, el plazo de entrega puede ser de hasta ocho semanas.
La entrega postal en Suiza tarda unos 3 días laborables, en los países vecinos entre 5 y 10 días laborables.
¿Puede mi peluca desplazarse?
¿Qué se entiende por segundo pelo?
¿Por qué hay tanta diferencia de precio entre los distintos modelos de peluca?
Por otra parte, la diferencia de precio también es consecuencia de la actualidad y especialidad de un modelo, así como del número de modelos que se produzcan en cada caso.
No disponemos de pelucas de carnaval.
Las pelucas que le gustaría llevar todos los días están disponibles a partir de unos 400 CHF y las pelucas de alta calidad con monofilamento a partir de 600 CHF.
¿Cuál es la durabilidad de una peluca?
Si se presta la atención necesaria al cuidado de la peluca, ésta durará sin duda dos años, tras los cuales aparecerán signos de desgaste. Las pelucas más antiguas, sin embargo, seguirán sirviendo durante mucho tiempo como segunda peluca o reserva.
Las pelucas de pelo corto pueden llevarse más tiempo que las de pelo largo. Las pelucas de pelo largo están claramente sometidas a un mayor desgaste. Al igual que un peinado largo requiere más mantenimiento que uno corto.
Si depende de una peluca, le recomendamos que utilice al menos dos pelucas alternativamente. De este modo, puedes lavar y secar una peluca mientras llevas la otra. Esto aumenta enormemente la vida útil de las pelucas. Además, te da seguridad personal cuando tienes una segunda peluca a la que recurrir.
¿Puedo cambiar mi peluca?
Si aún no está seguro antes de tomar la decisión de compra, estaremos encantados de reservarle el modelo durante una semana.
¿Pueden enviarme muestras de colores?
¿Qué es el engrosamiento del cabello?
¿Si los paquetes provistos de un remitente?
Sin embargo, los paquetes están en un embalaje neutro.
¿Puedo obtener una peluca contra factura?
Sólo se suministra contra factura a los clientes existentes, aunque nos reservamos el derecho a hacerlo.
Aceptamos: Prepago, American Express, Mastercard, PayPal y Visa.
¿Qué son las pelucas de fantasía?
¿Cómo obtengo los formularios de AHV / IV?
Ya tengo una asignación de costes del IV / AVS. ¿Significa esto que ya he recibido una peluca?
¿Qué es una High-Tech Faser?
¿Cuáles son las especificaciones de color?
Los números indican los colores básicos. Si se combinan varios números, los colores se mezclan. El tipo de mezcla se indica con letras.
Ejemplos:
S, P, L, N, G: anillos de color
G, GD, T, M: base natural suave / puntas más claras
GT, GM, GL: filamentos claros / oscuros
S, N: chargé de la parte superior de la cabeza con el siguiente tono más claro
R, L, LR, GMG, GMJ, TR, C: tonos irisados / colores de composición
¿Qué significa Lace Front?
¿Puedo utilizar laca?
¿Con qué frecuencia tengo que lavar una peluca?
En consecuencia, lave la peluca cuando sea necesario.
Recevons-nous également leur livraison à l'étranger?
Tenga en cuenta que las aduanas de su país cobrarán el IVA.
¿Es posible conseguir una peluca en alquiler?
¿Hay otras marcas de pelucas disponibles?
¿Hacéis pelucas de máscara?
Es como los vestidos, de prêt-à-porter a medida.
¿Puedo nadar con peluca?
Sin embargo, el cloro y el agua salada dañan la peluca. Por lo tanto, la peluca siempre debe lavarse bien después de nadar.
Se recomienda utilizar una peluca más vieja para nadar.
¿Puedo llevar peluca también por la noche?
¿Realiza entregas contra pago parcial?
No obstante, aceptamos varias tarjetas de débito y crédito.
¿Puedo pagar también en cuotas?
Aceptamos las principales tarjetas de débito y crédito.
¿Puede la lluvia dañar la peluca?
Si le ha sorprendido una lluvia fuerte, es mejor dejar que la peluca se seque sola en un soporte para pelucas. No utilice secador de pelo.
¿Se pueden encargar también diseños especiales?
¿Hay prospectos disponibles?
Sin embargo, las páginas web están codificadas de tal manera que una impresión en formato A4 vertical producirá un buen resultado de impresión.
¿Qué cantidad de pelucas necesito para el uso diario?
Utiliza dos pelucas alternativamente y una tercera como reserva.
¿Es posible un descuento?
¿Es posible una devolución de pelucas?
Sólo compramos pelucas a nuestros proveedores.
¿Puedo hacer una reserva de una peluca?
¿Qué significa root en la especificación de colores?
El nacimiento del pelo tiene un color diferente al del resto del cabello.
¿Se pueden llevar pelucas en la sauna?
Sin embargo, si usted usa pelucas con regularidad, seguramente posee varias pelucas, utilice una peluca un poco más vieja para este propósito.
¿Puedo secar las pelucas?
Si utilizas un secador de pelo, ponlo a baja temperatura.
Los modelos con fibras de alta tecnología pueden secarse con secador.
¡Nunca use una cabeza de poliestireno para esto!
¿Puedo dejarles mi peluca en cuidado?
¿El sol daña la peluca?
¿Se puede llevar peluca para deporte?
¿Disponen de todos los modelos de peluca en stock?
¿Cuál es el almacenamiento óptimo de una peluca?
¿Puedo cambiar el estilo de mi peluca?
¿Puedo estilizar pelucas?
Los modelos con fibras de alta tecnología pueden secarse con secador.
¿Existen diferentes tamaños de peluca?
Los modelos individuales están disponibles en tamaños más grandes o más pequeños.
En el caso de las pelucas de cabeza pequeña, el nombre suele incluir "small" o "small".
Para las pelucas de cabeza grande, el nombre suele incluir "large" o "big".
Todas las pelucas pueden ajustarse fácilmente en la nuca.
¿Dónde puedo encontrar toupets?
¿Cómo puedo determinar mi circunferencia de la cabeza?
¿Tienes experiencia con transgénero?
¿Tiene experiencia con la tricotilomanía?
¿Los precios incluyen el span class="strong">IVA?
Los precios en euros no incluyen el IVA, ya que varía de un país a otro. Para las entregas en el extranjero, el servicio postal cobrará además el IVA.
Por ejemplo, Alemania: 19 % de IVA.
¿Una peluca aguanta un fuerte viento?
¿Cuál es la mejor manera de llevar mi peluca de viaje?
Las pelucas sintéticas pueden transportarse en una redecilla para el pelo y envueltas en papel de seda durante unas horas en una maleta y luego guardarse en un soporte para pelucas.
En el caso de pelucas muy largas, es preferible hacer una trenza.
Formas
Ayuda Aplicación del AHV | (Edad: mayores de 65 años) |
Inscripción para adultos: Herramientas del IV | (Edad: menores de 65 años) |